Dus u wilt

Bekijk dan ons 10-delige stappenplan hieronder!

~

Sterke beveiliging

Virussen draaien vaak mee op de achtergrond, zij richten schade aan zonder dat u het doorheeft.

Wij zorgen ervoor dat u beschermd bent.

Grondig onderhoud

Met onze APK wordt er groot onderhoud uitgevoerd. Wij gaan verder dan alleen het opschonen.

Kijkt u in het stappenplan hieronder mee?

Gewoon thuis

De APK wordt altijd op afstand uitgevoerd. Hierdoor kunnen wij altijd de laagste prijs garanderen.

U hoeft ook nergens heen en is beter voor het milieu, heerlijk toch?

Direct het stappenplan bekijken?

*Alle stappen zijn gebaseerd op het besturingssysteem van Windows. Heeft u een Mac en wilt u een APK laten uitvoeren? Vraag dan eerst naar de mogelijkheden!

Communicatie

De communicatie naar u toe vinden wij erg belangrijk.

 

Wij beginnen niet zomaar met het verwijderen van bestanden of programma’s.

 

Aan het begin van de APK kijken wij eerst samen met u naar een aantal punten op de computer. Hierdoor kunnen wij u verzekeren dat er niets belangrijks wordt verwijderd.


*Heeft u geen idee wat er wel en niet verwijderd mag worden? Geen zorgen, wij weten onderhand stiekem ook wel, welke programma’s en bestanden er weg kunnen.

 

Het stappenplan

Eerst gaan wij samen met u







Opstartfase
10 – 20 minuten

1. Kijken welke ongebruikte apps/programma’s verwijderd mogen worden

Vaak worden er programma’s geïnstalleerd en niet meer naar omgekeken. Best zonde eigenlijk, dit neemt alleen maar ruimte in beslag en kan uw computer vertragen.

2. Doornemen welke onnodige bestanden verwijderd mogen worden

U klikt op download, maar er gebeurd niets… U klikt nog een paar keer en oops, hij gaat hem nu 5 keer binnenhalen. Waarschijnlijk staan er overal op de computer dubbele en ongebruikte bestanden.

3. Doornemen welke toolbars u gebruikt en welke weggehaald mogen worden

Als u nieuwe programma’s installeerd is de kans groot dat deze een leuke toolbar met zich mee brengt.

U heeft waarschijnlijk niets aan de toolbar en vertraagd de boel alleen maar.

4. Het bureaublad controleren op welke snelkoppelingen u daadwerkelijk gebruikt en welke weg mogen

Nieuwe programma’s downloaden en uitproberen hebben de meeste wel een handje van. Vaak slepen we van alles naar het bureaublad en kijken er niet meer naar om. Zullen we dit eventjes opruimen?

5. Controleren welke zoekmachine u gebruikt zodat de andere verwijderd kunnen worden

Met het installeren van programma’s zou het zo maar kunnen zijn dat er ineens een andere zoekmachine is ingesteld.

6. Kijken welke opstartprogramma’s uitgezet mogen worden

Opstartprogramma’s zijn progamma’s die opgestart worden zodra u de computer aanzet. Waarschijnlijk heeft u 75% van de opstartprogamma’s niet eens nodig in het begin. Vaak zetten programma’s bij de installatie zichzelf bij dit lijstje.

Dit zorgt alleen maar voor vertraging bij het opstarten en het gebruik als deze aanblijven staan. Zullen we dit even nakijken?

%

%

Hierna gaan wij zelfstandig







Computer beveiliging
20 – 60 minuten

7. Controleren op virussen en spyware

Soms worden bepaalde virussen niet opgemerkt door uw virusscanner. Pas met een echt diepe scan zullen ze gevonden worden. Deze diepe scan zullen wij uitvoeren.

 

Bepaalde spyware kan zomaar op uw computer terecht komen zonder dat u het doorheeft. Zullen we eens kijken of ze er zijn en deze vernietigen?

8. Zorgen voor extra anti-fraude, anti-phishing en ransomware beveiliging

Soms worden onveilige websites niet direct als onveilig gezien door de computer. Wij zullen ervoor zorgen dat de computer dit vanaf nu wel doet.

Hiermee voorkomen wij oplichting, fraude en mogelijke schade aan de computer en uw persoonlijke gegevens.

9. Controleren of er een goede virusscanner aanwezig is

Weet u wat u precies download en doet op uw computer? Dan kan de Windows virusscanner genoeg zijn. Heeft u vaak geen idee wat goed en wat fout kan zijn? Dan is het aangeraden om een net wat sterkere virusscanner te gebruiken.

Wij kunnen u deze sterkere virusscanner aanbieden.

10. De virusscanner indien nodig optimaal instellen

Mocht u zelf al een virusscanner op de computer hebben, kan het zomaar zijn dat deze op ’te streng’ of ’te slap’ is ingesteld. Wij zullen ervoor zorgen dat deze precies op het goede niveau zit.

Zo kunt u ongestoord uw bezigheden doen, zonder dat hij teveel blokkeerd of teveel doorlaat.

%

Opslag
10 – 30 minuten

11. Controleren of er voldoende opslag beschikbaar is

Het is belangrijk om te weten of uw opslag bijna vol is. Mocht dit het geval zijn, kan uw computer erg traag gaan werken. Wij zullen eerst zelf kijken tot hoever we de opslag kunnen opschonen.

Mocht dit niet genoeg zijn, zullen wij u advies op maat geven op het APK bewijs.

12. De ongebruikte systeembestanden opruimen

Uw computer blijft systeembestanden aanmaken en opslaan, dit gebeurt in de loop der tijd.

Wij zullen ervoor zorgen dat de ongebruikte systeembestanden opgeschoond worden.

13. De ongebruikte apps/programma’s verwijderen

Vaak downloaden we programma’s en doen er vervolgens niets meer mee. Het is zonde om deze dan op de computer te laten staan. Het neemt niet alleen ruimte in beslag, maar kan ook nog eens de opstarttijd van uw computer sterk vertragen.

14. Onnodige bestanden verwijderen

Iedereen download bestanden, maar ruimt iedereen deze ook op? Vaak blijven bestanden nog een lange tijd staan. Het kan zo maar zijn dat u per bestand meerdere keren download. Zullen we dit even opruimen?

15. Het bureaublad opruimen

Dit even naar het bureaublad slepen, oh, dat kan er ook nog wel bij!

En uiteindelijk staat er van alles op het bureaublad, laten we de dingen even opruimen die u toch nooit gebruikt.

%

%

Webbrowser
 20 – 30 minuten

16. Onnodige toolbars verwijderen

Het kan zo maar zijn dat er (zonder dat u het weet) allemaal toolbars geïnstalleerd zijn. Dit gebeurt vaak tijdens het installeren van een programma.

17. Onnodige zoekmachines verwijderen

Vaak met het installeren van programma’s worden er ongezien nieuwe zoekmachines ingesteld of toegevoegd.

Misschien heeft u ineens een rare zoekmachine. Zullen we dit weer even recht zetten?

18. Een standaard zoekmachine instellen (mits niet goed ingesteld)

Als er andere zoekmachines zijn toevoegd, heeft u waarschijnlijk uw oude vertrouwde zoekmachine niet meer. Zullen we dit even voor u terug zetten?

19. Uw internet browser controleren op onnodige of onveilige extensies

Sommige extensies kunnen erg handig zijn, andere wat minder. Net zoals zoekmachines en toolbars, kunnen extensies gewoon mee geïnstalleerd worden.

Sommige extensies kunnen als onveilig verklaard worden. Laten we dit even uitzoeken en opruimen!

20. Controleren of er wachtwoorden of data van u gelekt zijn

Onze data-lek-check, hiermee zullen op basis van uw e-mail adres via verschillende bronnen uitzoeken of uw gegevens zijn uitgelekt op het internet.

Mocht er iets gevonden worden, spelen we dit uiteraard naar u toe. Op het APK keuringsbewijs zal staan van welke sites uw gegevens zijn gevonden. Daarbij laten we u weten of uw wachtwoorden bijgewerkt moeten worden.

%

Netwerk beveiliging
5-10 minuten

21. Controleren of de firewall is ingeschakeld

Het kan zijn dat uw firewall is uitgeschakeld, dit kan door een programma of misschien heeft u het zelf per ongeluk gedaan.

Dit controleren we even en zetten hem weer aan, mocht die uitgeschakeld staan natuurlijk.

22. Controleren of het Wi-Fi netwerk goed beveiligd is

Misschien heeft iemand uw Wi-Fi verkeerd ingesteld en hem niet goed beveiligd. Mocht dit het geval zijn, zetten wij dit even recht.

%

%

Besturingssysteem
15 – 60 minuten

23. Opstartprogramma’s uitschakelen

Veel programma’s zetten zichzelf bij het ‘Opstartlijstje’. Dit betekend dat hij elke keer als u uw computer aanzet, het programma mee opstart.

Sommige programma’s heeft u niet direct nodig. Dit zorgt alleen maar voor een langere opstarttijd en een trager werkende computer.

Wij zullen de opstartprogramma’s uitzetten die niet van belang zijn.

24. Het besturingssysteem controleren op updates

Over het algemeen worden updates automatisch uitgevoerd. Alhoewel er ook updates zijn die op bevestiging wachten.

25. Indien updates beschikbaar zijn, het besturingssysteem updaten

Wij zullen de updates uitvoeren die belangrijk zijn.

26. Het besturingssysteem controleren op fouten en foutmeldingen

Ook uw computer heeft een logboek. In dit logboek kunnen waarschuwingen of kritische foutmeldingen staan. Eigenlijk controleert bijna niemand deze, terwijl ze toch erg handige meldingen kunnen geven.

Wij zullen dit even voor u controleren.

27. Eventuele eenvoudige kritische foutmelding verhelpen

Foutmeldingen die softwarematig opgelost kunnen worden, zullen we gaan oplossen.

De foutmeldingen kunnen ook hardware gerelateerd zijn. Bijvoorbeeld dat uw hardeschijf fouten geeft of andere componenten in uw computer. Hiermee kunnen wij u direct advies op maat geven.

28. Systeemherstel inschakelen

Het kan zijn dat uw systeemherstel niet is ingeschakeld. Dit gaan wij controleren en indien nodig weer inschakelen.

%

Back-ups
5 – 10 minuten

29. Controleren of back-ups zijn ingeschakeld

Vaak moet een back-up handmatig ingesteld worden, de kans is groot dat u dit nog niet heeft gedaan.

30. Indien nodig het instellen van een goede back-up

Vaak wordt een back-up standaard ingesteld. Met deze back-up kan hij ook bestanden meenemen die helemaal niet van toepassing zijn. Deze nemen eigen alleen maar onnodige ruimte in beslag.

Wij zullen ervoor zorgen dat uw back-up optimaal is ingesteld.

%

%

Updates en grafische instellingen
5 – 30 minuten

31. Controleren of de meest gebruikte programma’s geüpdatet kunnen worden

Het gebruiken van oude software kan gevaarlijk zijn. Deze kunnen lekken gaan krijgen en zo kunnen bijvoorbeeld hackers in uw computer komen.

32. De meest gebruikte programma’s updaten

Wij zullen ervoor zorgen dat uw meest gebruikte programma’s geüpdatet worden.

Zo kunt u uw programma’s weer veilig gebruikt worden en zullen ze hoogstwaarschijnlijk sneller werken!

33. De grafische instellingen controleren

Wist u dat uzelf de resolutie van uw scherm kan bepalen? Het kan zo maar zijn dat er nu niet alles uit wordt gehaald wat erin zit.

Dit is toch zonde? Wij zullen ervoor zorgen dat we alles eruit gaan halen!

%

Zodra wij klaar zijn







Afrondfase
10 – 30 minuten

34. Kunt u al uw vragen stellen die wij graag met u doornemen

Nu we u toch aan de lijn hebben, heeft u toevallig nog vragen?

35. Stellen wij u graag op de hoogte van de status van uw computer

Tijdens de APK keuring hebben wij stiekem al wat aantekeningen gemaakt, deze delen we graag met u!

36. Geven wij u graag nog wat tips en advies

Misschien hebben we opgemerkt dat u bepaalde dingen op een makkelijkere manier kan doen. Dit laten we graag even aan u weten!

Het kan ook zijn dat we een kritische foutmeldingen of een defect component hebben gevonden, ook dit krijgt u uiteraard te weten.

%

Uw computer is weer schoon, up-to-date en goed beveiligd!

En dan als laatste…

(Trommelgeroffel)

Het keuringsbewijs, vers in uw mailbox.
Op het bewijs staat alles wat er is gedaan, inclusief tips en tricks, speciaal voor u gemaakt.

 

Bent u al enthousiast? Wij wel!

Maak snel een afspraak of bekijk onze tarieven!

Neem contact met ons op, dan kunnen we samen een sessie inplannen.

Veelgestelde vragen

Kan de APK ook op locatie worden uitgevoerd?

Onze Computer APK kan ook op locatie worden uitgevoerd, mits het echt nodig is. Dit is eigenlijk alleen zodra er geen goede en stabiele internet verbinding aanwezig is.

Wij streven ernaar om alle APK’s op afstand uit te voeren. Dit is veiliger, sneller, goedkoper en beter voor het milieu.

Hoe vraag ik een APK aan?

U kunt gemakkelijk een APK aanvragen door ons even te bellen, te mailen of een appje te sturen. Ook kunt u het contactformulier invullen op onze contact pagina.

Daarnaast staan onder de tarieven ook de ‘Aanvraag’ knoppen, als u hierop klikt en uw gegevens invult zullen wij zo snel mogelijk contact met u opnemen.

Ik vind dat overnemen van mijn computer een eng idee, hoe veilig is dit?

Wij kunnen maar éénmalig uw computer overnemen. U moet zelf toestemming geven voordat wij verbinding kunnen maken. Zodra wij of u de verbinding sluit kunnen wij niet zomaar weer in uw computer komen.

Wat word er met milieuvriendelijk bedoelt?

Wij streven ernaar om alle APK’s op afstand uit te voeren. Veel andere bedrijven die onderhoud aanbieden zullen fysiek naar u toe komen. Hiervoor zullen zij vervoer gebruiken, dit geeft weer uitstoot en dit is precies wat wij zoveel mogelijk tegen willen gaan.

Wordt mijn computer helemaal overgenomen tijdens de APK?

U kunt ALTIJD uw computer zelf weer overnemen. Onze hulp op afstand tool is zo ingericht dat zodra u iets met de computer doet, wij niets meer kunnen doen. Tot u de computer weer met rust laat.

Waarom zou ik een APK nemen?

Computers zijn tegenwoordig net-zo als niet belangrijker dan auto’s. Wij willen er zeker van zijn dat iedereen een goed beveiligde computer heeft. Daarnaast is het belangrijk dat uw computer goed onderhouden wordt.

Met alleen bestanden verwijderen wordt er wel ruimte vrijgemaakt, maar blijven de diepligende onnodige bestanden liggen. Deze blijven zit opstapelen tot er een goede onderhoud wordt verricht.